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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.
Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
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2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
Kontaktformular und E-Mail-Kontakt: Wenn Sie mich über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichere ich Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsabwicklung).
Speicherdauer: Ich speichere personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet nur dann statt, wenn dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags erforderlich ist, gesetzlich zulässig ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
4. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
5. Widerspruchsrecht und Widerruf Ihrer Einwilligung
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Widerspruch kann per E-Mail an druck@flex3d.de gerichtet werden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Flex3D – Inhaber: Tobias Winter
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen Flex3D, Inhaber Tobias Winter (nachfolgend „Anbieter“), und den Kunden abgeschlossen werden. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Angebot und Vertragsabschluss
- Alle Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
- Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden schriftlich bestätigt oder die Leistung erbracht wird.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise (gemäß § 19 UStG keine Ausweisung der Mehrwertsteuer, da Kleinunternehmer).
- Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal.
4. Lieferung und Leistungszeit
- Die Lieferzeit wird individuell vereinbart.
- Der Anbieter haftet nicht für Verzögerungen, die durch höhere Gewalt oder durch Verschulden Dritter entstehen.
5. Gewährleistung und Haftung
- Standardprodukte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
- Individuell angefertigte Produkte (z. B. 3D-Modelle nach Kundenvorgaben) sind von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen Mängel auf, die vom Anbieter zu vertreten sind.
- Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
- Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Fehler oder Mängel, die durch fehlerhafte, unvollständige oder ungeeignete STL-Dateien des Kunden entstehen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Dateien korrekt und funktionsfähig sind.
6. Verantwortung des Kunden bei STL-Dateien
- Der Anbieter überprüft nicht, ob die vom Kunden bereitgestellten STL-Dateien frei von Rechten Dritter sind, ob sie für den freien Markt zur Verfügung stehen oder ob sie lizenzrechtlichen Einschränkungen unterliegen.
- Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass die übermittelten Dateien keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstigen Rechte Dritter verletzen.
- Sollte der Anbieter aufgrund von Verletzungen von Rechten Dritter in Anspruch genommen werden, stellt der Kunde den Anbieter von jeglicher Haftung frei.
7. Widerrufsrecht
- Individuell angefertigte Produkte sind laut § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB vom Widerrufsrecht ausgenommen.
- Standardprodukte unterliegen einem 14-tägigen Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB, sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Urheberrecht
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