FAQs
Welche Materialien bieten Sie an?
- Antwort: Wir bieten aktuell PLA, ABS, PETG und TPU an, beraten Sie jedoch gerne zu weiteren Materialien. Auf Wunsch können wir auch spezielle Materialien verwenden – kontaktieren Sie uns einfach!
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung eines 3D-Druck-Auftrags?
- Antwort: Die Bearbeitungszeit hängt vom Umfang und der Komplexität des Projekts ab. In der Regel benötigen kleinere Projekte 3–5 Werktage. Für genaue Angaben kontaktieren Sie uns bitte mit den Details zu Ihrem Projekt.
Welche Dateiformate akzeptieren Sie für den Druck?
- Antwort: Wir akzeptieren die gängigen 3D-Dateiformate wie STL, OBJ und 3MF. Bei Fragen zur Dateivorbereitung stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Ist es möglich, vor dem Druck ein Angebot zu erhalten?
- Antwort: Ja, schicken Sie uns einfach die Details Ihres Projekts, und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Kann ich ein bereits gedrucktes Modell zurückgeben?
- Antwort: Da es sich bei unseren 3D-Drucken um individuelle Anfertigungen handelt, sind Rückgaben in der Regel nicht möglich. Wenn es jedoch ein Problem mit der Qualität gibt, melden Sie sich bitte bei uns – wir finden sicher eine Lösung.
Sind die Druckmaterialien für den Außeneinsatz geeignet?
- Antwort: Einige unserer Materialien, wie PETG und bestimmte TPU-Typen, eignen sich für den Außeneinsatz. Wir beraten Sie gern, welches Material für Ihre Anforderungen am besten passt.
Was muss ich bei der Nachbearbeitung beachten?
- Antwort: Abhängig vom Material sind unterschiedliche Nachbearbeitungsschritte möglich. PLA und ABS können z. B. geschliffen werden, während ABS auch mit Aceton geglättet werden kann. Sprechen Sie uns bei Bedarf auf spezifische Nachbearbeitungshinweise an!